Privacy policy

Come vengono trattati i dati di chi visita questo sito, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Chi tratta i dati

Il titolare del trattamento è Paint & Work di Calogero Ardizzone, con sede legale in Via Carlo Cattaneo, 2, 92019 Sciacca (AG). Partita IVA 03121870848. REA AG-228361.

Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati il canale è lo stesso del resto: il numero 347 311 9714 oppure l'email info@paintandwork.it.

Cosa raccoglie il sito da solo

Oltre al modulo della diagnosi gratuita (qui sotto), con il tuo consenso e solo con quello il sito usa questi strumenti: Pixel di Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.). Quali dati raccolgono, per quanto e come revocare il consenso è scritto nella cookie policy. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 del Codice privacy). Puoi revocarlo quando vuoi dal link «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina, con la stessa facilità con cui lo hai dato; ciò che è stato fatto prima della revoca resta valido.

Anche i caratteri tipografici sono ospitati su questo stesso sito e non caricati da Google Fonts. È un dettaglio tecnico con una conseguenza concreta: aprendo questa pagina il tuo indirizzo IP non viene comunicato a nessun'altra azienda, a meno che tu non accetti il banner dei cookie: in quel caso lo riceve Meta, come scritto nella cookie policy.

Cosa registra comunque il server

Come ogni sito, il server che ospita queste pagine tiene dei registri tecnici (log) generati automaticamente: data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e indirizzo IP. Servono a far funzionare il sito e a difenderlo da attacchi, non a riconoscere le persone.

• Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza del servizio (art. 6.1.f GDPR).
• Conservazione: i registri li tiene Cloudflare per il tempo necessario alla sicurezza del servizio, come indicato nella sua informativa. Io non li scarico e non li conservo.
• Chi li gestisce: Cloudflare, Inc., che ospita il sito ed è nominata responsabile del trattamento. Cloudflare ha sede negli Stati Uniti: il trasferimento dei dati avviene sulla base del Data Privacy Framework UE-USA, a cui aderisce, e delle clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Il modulo della diagnosi gratuita

Se chiedi la diagnosi gratuita, il modulo raccoglie quello che scrivi: nome e cognome, città e cellulare, che sono obbligatori perché senza non posso richiamarti, e se vuoi l'email e le foto della parete. Registra anche se hai spuntato la casella per ricevere consigli e offerte via email.

Insieme alla richiesta arrivano quattro informazioni tecniche: data e ora dell'invio, il paese e l'operatore di rete da cui arriva (così come li vede Cloudflare, senza l'indirizzo IP), quanti secondi passano fra il primo campo toccato e l'invio, e, se arrivi da un annuncio, il nome della campagna e dell'inserzione che compaiono nell'indirizzo della pagina. Le prime tre servono a riconoscere gli invii automatici dei programmi di spam; l'ultima a capire quale annuncio ha portato la richiesta. Non vengono salvate nel browser.

• A cosa servono: a richiamarti e a fare la diagnosi che hai chiesto, e se poi lo vuoi a prepararti il preventivo (art. 6.1.b GDPR, misure precontrattuali prese su tua richiesta). Se lasci l'email, anche a mandarti la guida per leggere un preventivo, che fa parte della stessa richiesta. Le informazioni tecniche servono a proteggere il modulo dallo spam e a misurare gli annunci (legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR).
• Consigli e offerte via email: solo se spunti la casella, che è facoltativa e non cambia niente del resto (art. 6.1.a GDPR). In quel caso nome ed email entrano nella lista dei contatti di Paint & Work. Puoi revocare il consenso quando vuoi, scrivendomi o chiamandomi, e ogni email di consigli e offerte ha il link per non riceverne più.
• Come viaggiano: il modulo arriva a una funzione del sito, ospitata da Cloudflare, che lo inoltra per email a info@paintandwork.it tramite Resend. Le foto vengono rimpicciolite nel tuo browser prima dell'invio e viaggiano come allegati di quell'email: il sito non le salva da nessuna parte. La posta di info@paintandwork.it viene inoltrata in automatico alle caselle di posta che Calogero usa per l'attività, su Gmail (Google) e su Libero, e resta anche su Aruba.
• Per quanto: la richiesta e le foto restano nella casella di posta per il tempo che serve a gestirla, e se il lavoro non si fa le cancello. Se si fa, vale quello che c'è scritto nella sezione qui sotto. I registri di Resend conservano le email inviate per 30 giorni. La lista dei contatti tiene nome ed email finché non revochi il consenso.
• Chi li gestisce: Resend (Plus Five Five, Inc., con sede negli Stati Uniti) spedisce le email del modulo ed è nominata responsabile del trattamento. Il trasferimento negli Stati Uniti avviene sulla base del Data Privacy Framework UE-USA, a cui Resend aderisce, e delle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Il sito lo ospita Cloudflare e la posta Aruba, come scritto nelle altre sezioni.

Il modulo dentro Facebook e Instagram

La diagnosi gratuita si può chiedere anche da un annuncio su Facebook o Instagram, senza uscire dall'app: il modulo raccoglie nome e cognome, telefono, email e città, che Meta propone già compilati con i dati del tuo profilo e che puoi correggere, e la risposta alla domanda «Cosa ti serve?». Prima di inviare li rivedi tutti in una schermata di riepilogo.

• A cosa servono: a richiamarti e a fare la diagnosi che hai chiesto (art. 6.1.b GDPR, misure precontrattuali prese su tua richiesta). Nel modulo c'è anche una casella facoltativa per ricevere consigli e offerte via email: vale quello che c'è scritto per il modulo del sito (art. 6.1.a GDPR), e non spuntarla non cambia niente del resto.
• Chi li gestisce: il modulo è di Meta Platforms Ireland Ltd., che raccoglie le risposte per conto di Paint & Work come responsabile del trattamento, secondo le sue condizioni per le inserzioni per contatti. I dati del tuo profilo, compresi quelli che usa per precompilare il modulo, Meta li tratta come titolare, secondo la propria informativa. Le risposte le leggono Calogero e la persona che gestisce gli annunci per conto di Paint & Work.
• Per quanto: le risposte restano scaricabili nel pannello di Meta per un periodo limitato, dopo il quale non sono più disponibili. Quelle che scarichiamo per richiamarti seguono le stesse regole della richiesta fatta dal sito: se il lavoro non si fa, le cancello.

Se chiami, scrivi su WhatsApp o mandi un'email

I bottoni per chiamare e per scrivere su WhatsApp, e l'indirizzo email nel piede, sono link normali: aprono il telefono o l'applicazione che hai già installato. Il sito non intercetta niente di quella conversazione e non la registra. Se hai accettato i cookie, il sito comunica a Meta soltanto che hai toccato il bottone, non quello che ti scrivi.

Da quel momento in poi i dati che ci scrivi — nome, numero, indirizzo del cantiere, foto delle pareti — servono per rispondere alla richiesta e, se poi si lavora insieme, per eseguire il contratto (art. 6.1.b GDPR). Fatture e documenti fiscali li tengo perché lo impone la legge (art. 6.1.c GDPR).

• Conservazione: se il lavoro non si fa, messaggi e foto li tengo solo per il tempo che serve a gestire la richiesta, poi li cancello. Se si fa, conservo i dati per la durata del lavoro e poi per i dieci anni previsti per i documenti fiscali.
• Sono obbligatori? No, ma senza non posso farti il preventivo. Nessuna decisione sull'esito della tua richiesta viene presa in modo automatico.

WhatsApp è un servizio di Meta Platforms Ireland Ltd., che tratta i dati secondo la propria informativa: se preferisci non usarlo, il telefono e l'email funzionano allo stesso modo. La posta elettronica è ospitata da Aruba S.p.A., che la conserva per conto del titolare come responsabile del trattamento.

A chi vengono comunicati

A nessuno per scopi commerciali. Quello che scrivi nel modulo o mi mandi non viene venduto né ceduto, e lo uso solo per rispondere alla tua richiesta; le email di consigli e offerte partono solo se spunti la casella. L'unica eccezione è il Pixel di Meta, che si attiva solo se accetti il banner: serve a misurare gli annunci e a mostrarteli di nuovo se hai già visitato il sito (una profilazione), e riceve dati tecnici di navigazione e le azioni compiute sul sito, non il contenuto del modulo (vedi la cookie policy). Li vede solo chi serve per lavorare: le persone della mia squadra, il commercialista per gli obblighi fiscali, Aruba (la posta), Resend (le email del modulo) e Cloudflare (il sito) come responsabili del trattamento, e le caselle di posta di Calogero su Gmail (Google) e Libero, dove arriva l'inoltro; Meta, per le richieste fatte dal modulo dentro Facebook e Instagram, come scritto qui sopra; e le autorità quando lo impone la legge. Se accetti il banner, anche Meta Platforms Ireland Ltd., contitolare per il solo Pixel: per i dati del Pixel puoi rivolgerti a me o a Meta, e per quanto li conserva e dove li trasferisce vale la sua informativa.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere di sapere quali dati sono conservati, di correggerli, di cancellarli, di limitarne l'uso, di riceverli in un file, oppure di opporti al trattamento (articoli 15-22 GDPR). Basta chiedere al numero o all'email qui sopra: la risposta arriva entro un mese.

Se pensi che qualcosa non sia stato fatto correttamente puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Le altre regole del sito

Che valore hanno le stime da foto e i preventivi, di chi sono le foto e quale legge si applica è scritto nei termini e condizioni.

Se questa pagina cambierà

Se un domani il sito aggiungerà un altro modulo, delle statistiche o una mappa, questa informativa verrà aggiornata prima che quelle cose siano attive — non dopo. La data in fondo dice sempre a quando risale la versione che stai leggendo.

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

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